Wir wissen, dass Ihnen der sorgfältige Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten sehr wichtig ist. Da der Datenschutz bei QUELLE auch deshalb einen hohen Stellenwert einnimmt, halten wir uns bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung streng an die gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere an das Bundesdatenschutzgesetz und das Telemediengesetz.
| Hinweis – Was sind personenbezogene Daten Personenbezogene Daten sind gemäß § 3 Bundesdatenschutzgesetz Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person (Betroffener). Personenbezogene Daten sind beispielsweise folgende Daten: Name, Adresse, Geburtsdatum sowie E-Mailadresse und Telefonnummer. |
QUELLE erhebt, verarbeitet und nutzt als Marktplatz personenbezogene Daten bei der Anlage eines Kundenkontos, beim Anbahnen, beim Abwickeln sowie ggf. beim Rückabwickeln von Kaufverträgen. Diese Daten werden im erforderlichen Umfang an den jeweiligen Händler zur Kaufvertragsabwicklung weitergegeben. Weiterhin nutzen und verarbeiten wir Ihre Adressdaten für eigene Werbe- und Marketingzwecke. Die Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse zu Werbezwecken erfolgt nur, wenn Sie sich zum QUELLE Newsletter angemeldet haben. Sie können www.quelle.de auch besuchen, ohne personenbezogene Angaben anzugeben. QUELLE speichert in anonymisierter Form Zugriffsdaten ohne Personenbezug. Die Auswertung dieser Zugriffsdaten hilft QUELLE, das Einkaufserlebnis auf www.quelle.de stetig zu verbessern.
QUELLE erhebt und speichert ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich die personenbezogenen Daten (Vor- und Nachname, Anschrift, Geburtsdatum, Telefonnummer und E-Mail-Adresse), die zur Erfüllung, Abwicklung und ggf. Rückabwicklung Ihrer Bestellung erforderlich sind. Hierzu übermittelt QUELLE diese Daten im erforderlichen Umfang an den jeweiligen Händler, mit dem Sie einen Vertrag abschließen. Wir geben Ihre Daten ebenfalls an den jeweiligen Händler weiter, wenn Sie während der Abwicklung/Rückabwicklung des Kaufvertrags über die Plattform Kontakt mit diesem aufnehmen möchten oder der Händler in diesem Zusammenhang Kontakt mit Ihnen aufnehmen möchte. Soweit für die Vertragsabwicklung die Übermittlung der Daten an ein vom jeweiligen Händler verschiedenes Unternehmen erforderlich ist, werden nur jene Daten übermittelt, die dieses Unternehmen für die Erfüllung seiner Aufgabe benötigt (so beispielsweise die Übermittlung von Adressdaten an das Logistikunternehmen des jeweiligen Händlers). Eine anderweitige Nutzung der Daten als die Nutzung zur Aufgabenerfüllung ist dem Unternehmen ausdrücklich verboten. Ferner nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse und Ihre angegebene Telefonnummer rund um die Abwicklung des Kaufvertrages, so dass Sie bequem mit uns in Kontakt treten oder wir uns bei Ihnen melden können.
Sofern Sie bei unserem Händler einen Kauf auf Rechnung wünschen und bei anderem berechtigten Interesse (z.B. Betrugsverdacht), bewerten wir im Rahmen des gesetzlich Zulässigen und unter Berücksichtigung Ihrer jeweilig schutzwürdigen Interessen zu Zwecken der Bonitäts- und Kreditprüfung Ihre Datenangaben über einen Datenaustausch mit anderen Konzernversandhandelsunternehmen.
Um Zahlungsausfälle bei Kauf auf Rechnung, die sich langfristig auf die Verkaufspreise auswirken und somit zu Lasten vertragstreuer Kunden gehen, zu vermeiden, nehmen wir am Verfahren der SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden und der Bürgel Wirtschaftsinformation GmbH & Co KG, Gasstraße 18, 22761 Hamburg, teil. Neben anderen Bonitätsdaten zählen dazu auch Anschriftendaten. So profitieren auch Sie von einer Prüfung zu diesem Zweck. Wir behalten uns vor, die Einholung der SCHUFA-und der Bürgel-Auskunft von der Art der Bestellung abhängig zu machen. Gleichfalls behalten wir uns vor, die gewählte Zahlungsart unter Umständen nicht zu akzeptieren. Bei der Durchführung der Bestellung wird dem Händler der Abschluss des Kaufvertrages mitgeteilt, damit dieser umgehend die Belieferung vornehmen kann. Das berechtigte Interesse nach Paragraf 28 Abs. 1 Nr. 2 Bundesdatenschutzgesetz an der Übermittlung von QUELLE an den jeweiligen Händler wird versichert. Nach erfolgter Bestellung speichert und nutzt QUELLE auch das Datum, dass unser Kunde vertragsgemäß den Kaufpreis entrichtet hat.
Um Zahlungsausfälle bei Kauf auf Rate, die sich langfristig auf die Verkaufspreise auswirken und somit zu Lasten vertragstreuer Kunden gehen, zu vermeiden, nimmt unser Finanzierungspartner, die Santander Consumer Bank Aktiengesellschaft, Santander-Platz 1, 41061 Mönchengladbach, am Verfahren der SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden und der Auskunfteien infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden und der Deltavista GmbH, Freisinger Landstraße 74, D-80939 München teil. Neben anderen Bonitätsdaten zählen dazu auch Anschriftendaten. So profitieren auch Sie von einer Prüfung zu diesem Zweck. Gleichfalls behält sich die Santander Consumer Bank Aktiengesellschaft vor, die Zahlungsart Ratenzahlung unter Umständen nicht zu akzeptieren. Bei der Durchführung der Bestellung wird dem Händler der Abschluss des Kaufvertrages mitgeteilt, damit dieser umgehend die Belieferung vornehmen kann. Das berechtigte Interesse nach Paragraf 28 Abs. 1 Nr. 2 Bundesdatenschutzgesetz an der Übermittlung von QUELLE an den jeweiligen Händler wird versichert.
Ggf. haben Sie folgende Einwilligung auf www.quelle.de bestätigt:
[CHECKBOX] Einwilligung zur Bonitätsprüfung
Bei der Anlage eines Kundenkontos im Kundenbereich auf www.quelle.de willigen Sie ein, dass Ihre Bestandsdaten wie Vor- und Nachname, Lieferanschrift, Rechnungsanschrift, Geburtsdatum, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Ihre Zugangsdaten sowie Ihre Zahlungsinformationen (zB Bankverbindung) gespeichert werden. Letzterem können Sie jederzeit widersprechen. Als Zugangsdaten dient dabei Ihre angegebene E-Mail-Adresse als Anmeldename sowie ein verschlüsseltes persönliches Passwort. Dadurch haben Sie die Möglichkeit, mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem persönlichen Passwort auf www.quelle.de zu bestellen.
Sobald Sie ein Kundenkonto auf www.quelle.de angelegt haben, können wir Ihnen eine Einladung zu einer Umfrage an die von Ihnen hinterlegte E-Mail-Adresse schicken. Die Umfrage bezieht sich auf die Nutzung der Plattform www.quelle.de, die Teilnahme ist freiwillig.
Sofern Sie im Bestellprozessprozess eingewilligt haben, verwenden wir Ihre Mobilnummer, um Ihnen den Versandstatus Ihrer Bestellung per Short Message Service (SMS) mitzuteilen.
Ggf. haben Sie folgende Einwilligung auf www.quelle.de bestätigt:
[CHECKBOX] Bitte informieren Sie mich per SMS über meine Bestellung.Wenn Sie Artikel mit der Merklistenfunktion markieren, speichern wir diese Artikel in Verbindung mit Ihrem Kundenkonto, so dass Sie die Artikel auch bei zukünftigen Besuchen wieder über die Merkliste aufrufen können.
Mit der Anmeldung zum QUELLE Newsletter und dem Klicken auf den Link in der Newsletter-Bestätigungs-E-Mail werden Ihre E-Mail-Adresse sowie ggf. Ihre Anrede, Ihr Vor- und Nachname sowie Ihr Geburtsdatum zu Werbe- und Marketingzwecken sowie für die Teilname an Gewinnspielen genutzt.
Sofern Sie nicht zusätzlich ein Kundenkonto bei uns anlegen, findet eine darüber hinausgehende Nutzung dieser Daten nicht statt. Sie können die Verwendung Ihrer Daten zum Empfang des Newsletters und zur Teilnahme an Gewinnspielen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Senden Sie zur dazu eine E-Mail an service@quelle.de. Bitte geben Sie dabei unbedingt die E-Mail-Adresse an, unter der Sie sich bei www.quelle.de für den Newsletter angemeldet haben.
Am Ende eines jeden Newsletters finden Sie zudem einen entsprechenden Link, mit dem Sie die Verwendung Ihrer Daten zu diesem Zweck gleichfalls widerrufen können.
Ggf. haben Sie folgende Einwilligung auf www.quelle.de bestätigt:
[CHECKBOX] Ja, ich will den kostenlosen QUELLE Newsletter erhalten, an Gewinnspielen teilnehmen und akzeptiere die Teilnahmebedingungen. Eine Abmeldung ist jederzeit möglich.QUELLE verschlüsselt Ihre personenbezogenen Daten bei Ihrer Anmeldung zum Kundenkonto und im Bestellprozess während der Übertragung an unsere Server mit dem Secure-Socket-Layer-Verfahren (SSL). Dies ist ein bewährtes und sicheres Datenübertragungsverfahren im Internet. Ferner ist der Zugang zu Ihrem Kundenkonto nur nach Eingabe Ihres persönlichen Passwortes möglich. Sie sollten daher Ihre Zugangsdaten stets vertraulich behandeln und das Browserfenster schließen, wenn Sie Ihren Besuch auf www.quelle.de beendet haben, insbesondere, wenn Sie den Computer gemeinsam mit anderen nutzen.
| Hinweis – Was ist das SSL-Verfahren Durch die Anwendung des SSL-Verfahrens werden Ihre Daten, bevor sie zum QUELLE-Server übertragen werden, so verfremdet, dass ein Dritter sie nicht rekonstruieren kann. Im Rahmen dieses Verschlüsselungsverfahrens wird weiterhin sichergestellt, dass Ihre Daten ausschließlich an den Server geschickt werden, von dem Sie angefordert wurden. Beim Eintreffen Ihrer Daten auf dem QUELLE-Server werden diese anschließend auf Ihre Vollständigkeit und Unverändertheit geprüft. QUELLE unterhält weiterhin verschiedenste weitere Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der persönlichen Daten seiner Kunden. Im Zusammenhang mit diesen Sicherheitsmaßnahmen werden Sie gelegentlich dazu aufgefordert, einen Nachweis über Ihre Identität zu erbringen, bevor wir Ihnen persönliche Informationen anzeigen. |
Cookies sind Textdateien, die bei dem Besuch auf einer Internetseite auf dem Computer des Benutzers gespeichert werden.
In diesem Zusammenhang verwendet QUELLE im Internet auch die Retargeting-Technologie. Diese ermöglicht es, gezielt jene Internet-User mit Werbung anzusprechen, die sich bereits für unseren Shop und unsere Produkte interessiert haben. Aus Studien wissen wir, dass die Einblendung personalisierter, interessenbezogener Werbung für den Internet-User interessanter ist als Werbung, die keinen solchen persönlichen Bezug hat. Die Einblendung der Werbemittel erfolgt beim Retargeting auf der Basis einer Cookie-basierten Analyse des vorherigen Nutzerverhaltens. Selbstverständlich werden hierbei keine personenbezogenen Daten gespeichert und ebenso selbstverständlich erfolgt die Verwendung der Retargeting-Technologie unter der Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen.
Es wird immer wieder das Gerücht gestreut, dass Cookies sehr gefährlich für Ihren Computer sein können. Cookies können jedoch folgende Tätigkeiten definitiv nicht ausführen:
• Cookies können keine Viren übertragen.
• Cookies können keine Festplattendaten auslesen.
• Ihre E-Mail-Adresse lässt sich durch die Verwendung von Cookies nicht in Erfahrung bringen.
• Es können keine E-Mails unbemerkt versendet werden.
• Cookies können nicht von anderen Webservern ausgelessen werden.
Selbstverständlich können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er unsere Cookies in Zukunft nicht auf der Festplatte ablegt oder bereits abgelegte Cookies löschen.
Die Hilfefunktion in der Menüleiste der meisten Webbrowser erklärt Ihnen, wie Sie Ihren Browser davon abhalten, neue Cookies zu akzeptieren, wie Sie Ihren Browser darauf hinweisen lassen, wenn Sie ein neues Cookie erhalten oder auch wie Sie sämtliche bereits erhaltenen Cookies löschen und für alle weiteren sperren können.
Beispiel im Internet Explorer 9.0:
1. Wählen Sie im Menü den Punkt „Internetoptionen“.
2. Klicken Sie auf den Reiter „Datenschutz“.
3. Nun können Sie einstellen, ob Cookies angenommen, selektiert oder abgelehnt werden sollen.
4. Mit „OK“ bestätigen Sie Ihre Einstellungen
Beispiel im Firefox 5:
1. Wählen Sie im Menü den Punkt „Einstellungen“.
2. Klicken Sie auf den Reiter „Datenschutz“.
3. Wählen Sie im Drop-Down-Menü den Eintrag „nach benutzerdefinierten Einstellungen anlegen“ aus.
4. Nun können Sie einstellen, ob Cookies akzeptiert werden sollen, wie lange Sie diese Cookies behalten wollen und Ausnahmen hinzufügen, welchen Websites Sie immer bzw. niemals erlauben möchten, Cookies zu benutzen.
5. Mit „OK“ bestätigen Sie Ihre Einstellungen.
Allerdings können Sie nur durch die Verwendung von Cookies einige unserer interessanten Funktionen auf www.quelle.de vollständig nutzen und erleben. Legen Sie beispielsweise einen Artikel in den Warenkorb, liest unser Server den Code aus dem Cookie und merkt sich so, dass der Artikel in den Warenkorb gehört. Besuchen Sie nach Ihrer Shopping-Tour auf www.quelle.de weitere Websites und kehren anschließend auf unsere Seite zurück, ist Ihr Warenkorb weiterhin gefüllt. Dieser Service ist nur durch den Einsatz von Cookies möglich!
Wir empfehlen Ihnen deshalb, den Empfang von Cookies eingeschaltet zu lassen.Auf www.quelle.de kommen Social Plugins von Facebook zum Einsatz, um den Onlineshop persönlicher zu machen. Hierfür nutzen wir unter anderem den „LIKE“-Button (auch bekannt als „Gefällt-mir“-Button). Es handel sich dabei um ein Angebot des US-amerikanischen Unternehmens Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304 USA).
Wenn Sie eine Seite von www.quelle.de besuchen, die ein solches Plugin enthält, stellt Ihr Browser eine Verbindung zu Facebook her und die Inhalte werden von Facebook geladen. Ihr Besuch auf den Seiten von www.quelle.de kann dadurch ggf. von Facebook nachverfolgt werden, wenn Sie einen Account bei Facebook besitzen oder schon einmal eine Seite mit Facebook Social Plugins besucht haben. Darüber hinaus bekommt Facebook direkt Informationen von Ihnen, wenn Sie ein solches Social Plugin benutzen (z. B. Klick auf den „LIKE“-Button). Dieses ist notwendig, um die Informationen mit Ihren Freunden zu teilen. QUELLE hat dabei keinen Einfluss auf den Inhalt der Plugins und die Informationsübermittlung an Facebook.
Facebook stellt in seinem Datenschutzhinweis detaillierte Angaben zu Umfang, Art, Zweck und Weiterverarbeitung Ihrer Daten zur Verfügung. Hier finden Sie auch weiterführende Informationen zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre bei Facebook.
Durch vorheriges Ausloggen bei Facebook und Löschen eines eventuell gesetzten Cookies können Sie vermeiden, dass Facebook während Ihres Besuches auf www.quelle.de Informationen über Sie sammelt. Mehr Informationen rund um Cookies finden sich in dem Abschnitt "Was sind Cookies und wofür werden sie bei uns eingesetzt".
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