Nutzungsbedingungen

 

1. Allgemeines

Die QUELLE GmbH, Christoph-Probst-Weg 4, 20251 Hamburg (nachfolgend „QUELLE“), bietet Verbrauchern und Unternehmern (nachfolgend „Nutzer“) die technische Möglichkeit, über den Marktplatz www.quelle.de (nachfolgend „quelle.de“) bei verschiedenen gewerblichen Händlern (nachfolgend „Händler“) Waren zu erwerben. Diese Nutzungsbedingungen regeln abschließend das Rechtsverhältnis zwischen QUELLE und den Nutzern, die über quelle.de bei Händlern Waren erwerben.
Den Nutzungsbedingungen sind insbesondere die Rechtsverhältnisse beim Handel über quelle.de zu entnehmen, so dass der Nutzer über seine Rechte und Pflichten gegenüber QUELLE umfassend informiert ist.
Das Rechtsverhältnis zwischen dem Nutzer und den als Verkäufer benannten Händlern ist in den AGB geregelt.

 

 

2. Zustandekommen von Kaufverträgen über die Quelle.de

QUELLE vermittelt über quelle.de ausschließlich die Kaufverträge zwischen dem Nutzer und den als Verkäufer benannten Händlern. QUELLE bietet selbst über quelle.de keine Artikel zum Kauf an.
Mit dem Absenden seiner Bestellung gibt der Nutzer ein rechtlich verbindliches Angebot ab, die ausgewählten Waren von dem jeweils anbietenden Händler zu erwerben. Der anbietende Händler ist in jeder Artikelbeschreibung genannt. Dort ist auch ein Link auf die Händlerseite mit dem Impressum des Händlers hinterlegt. Der jeweils anbietende Händler wird vor Abschluss des Bestellvorgangs auch noch einmal deutlich ausgewiesen. Für den Nutzer ist damit bereits vor der Bestellung ersichtlich, welche Ware er bei welchem Händler (Vertragspartner) unter welchen rechtlichen Bedingungen erwerben möchte.
Die Bestellung des Nutzers übermittelt QUELLE an den jeweiligen Händler. Dieser überprüft das Angebot und beauftragt bei Durchführbarkeit QUELLE, die Bestellung in seinem Namen gegenüber dem Nutzer zu bestätigen. Durch die Übersendung einer Auftragsbestätigung von QUELLE im Namen des jeweiligen Händlers an den Nutzer kommt der Kaufvertrag unmittelbar zwischen dem Nutzer und dem als Verkäufer benannten Händler zustande.
QUELLE wird demnach hinsichtlich des Kaufvertrags kein unmittelbarer Vertragspartner des Nutzers und ist weder für ordnungsgemäße Abwicklung, noch für die Erfüllung des Kaufvertrages verantwortlich. QUELLE haftet ebenfalls nicht für die Beschaffenheit der Ware, insbesondere für Sach- oder Rechtsmängel. Die Pflichten aus dem Kaufvertrag liegen allein im Verantwortungsbereich des als Verkäufer benannten Händlers. Etwaige Ansprüche aus dem Kaufvertrag hat der Nutzer deshalb ausschließlich gegenüber dem jeweiligen als Verkäufer benannten Händler geltend zu machen.

 

 

3. Kundenkonto

Für die Nutzung von quelle.de kann sich der Nutzer entweder in einem Kundenkonto registrieren oder einen Gastzugang nutzen. Über das Kundenkonto kann der Nutzer seine aktuellen und vergangenen Bestellungen einsehen, seine Nutzerdaten anpassen und seine Kontoeinstellungen ändern.

 

 

4. Bestellungsabwicklung

Nach der Bestellung erhält der Nutzer zunächst eine Bestellbestätigung von QUELLE, der die AGB in Textform beigefügt sind und den Eingang der Bestellung bei QUELLE bestätigen.
Möchte der jeweilige Händler den Kaufvertrag schließen, erhält der Nutzer eine entsprechende Auftragsbestätigung. Bestellt der Nutzer gleichzeitig bei mehreren Händlern, ist es möglich, dass er mehrere Auftragsbestätigungen erhält.
Die Übersendung der Bestellbestätigung und der Auftragsbestätigung(en) erfolgt namens und im Auftrag des jeweiligen als Verkäufer benannten Händlers auf elektronischem Wege durch QUELLE. Durch die Übersendung der Auftragsbestätigung(en) kommt ein Kaufvertrag direkt zwischen dem Nutzer und dem jeweiligen als Verkäufer benannten Händler zustande. Die Warenlieferung an den Nutzer erfolgt ausschließlich durch den als Verkäufer benannten Händler.

 

 

5. Zahlung

Der Händler tritt die Kaufpreisforderung an QUELLE ab. Forderungsinhaberin ist damit allein die QUELLE GmbH, Christoph-Probst-Weg 4, 20251 Hamburg. Der Nutzer erhält deshalb auch eine elektronische Rechnung von QUELLE. Die Zahlung hat ausschließlich an QUELLE zu den angebotenen Zahlungsarten und nicht an den als Verkäufer benannten Händler zu erfolgen. Eine schuldbefreiende Leistung durch Zahlung ist gemäß § 407 BGB nur an QUELLE möglich.
Im Falle von Zahlungen des Nutzers vor Leistungserbringung durch den Händler vereinnahmt QUELLE die Zahlungen des Nutzers nicht im Namen und für Rechnung des Händlers. In diesen Fällen wird QUELLE die Zahlung des Nutzers bis zur Leistungserbringung verwalten und nach Leistungserbringung sicherstellen, dass diese Zahlungen an den als Verkäufer benannten Händler weitergereicht werden. Mit Leistungserbringung durch den als Verkäufer benannten Händler erfolgt ein entsprechender Ausgleich der dadurch entstandenen Händler-Forderung. Bis zur Leistungserbringung durch den als Verkäufer benannten Händler besteht ein etwaiger Rückforderungsanspruch des Nutzers in Höhe der geleisteten Zahlungen gegenüber QUELLE.

 

 

6. Haftung

QUELLE haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit uneingeschränkt, für leichte Fahrlässigkeit jedoch nur bei der Verletzung vertragswesentlicher Pflichten. Die Haftung bei Verletzung einer solchen vertragswesentlichen Pflicht ist auf den vertragstypischen Schaden begrenzt, mit dessen Entstehen QUELLE bei Vertragsabschluss auf Grund der zu diesem Zeitpunkt bekannten Umstände rechnen musste. Unberührt hiervon ist die Haftung wegen Verzugs. Für von QUELLE nicht verschuldete Störungen innerhalb des Leitungsnetzes übernimmt quelle.de keine Haftung. Für den Verlust von Daten haftet QUELLE dem Nutzer gegenüber nicht.
Die Haftung erstreckt sich nicht auf Beeinträchtigungen des vertragsgemäßen Gebrauchs der von QUELLE über den Marktplatz erbrachten Leistungen, die durch eine unsachgemäße oder fehlerhafte Inanspruchnahme durch den Nutzer verursacht worden sind.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten sinngemäß auch zugunsten der Erfüllungsgehilfen von QUELLE.

 

 

7. Kundenservice

Bei Fragen, Beschwerden oder Reklamationen rund um die Bestellung kann der Nutzer unmittelbar Kontakt zu QUELLE unter www.quelle.de/kontakt oder unter der Telefonnummer +49 (40) 429 1600 (Anrufkosten: Zum Ortstarif aus dem deutschen Festnetz) oder per E-Mail an service@quelle.deaufnehmen. Die Anfrage wird von QUELLE wenn notwendig an den jeweiligen als Verkäufer benannten Händler weitergeleitet und von diesem zeitnah beantwortet. Die Antwort wird wiederum von QUELLE an den Nutzer übermittelt.

 

 

8. Verfügbarkeit

QUELLE kann nicht gewährleisten, dass der Zugang zu quelle.de jederzeit und ohne Unterbrechungen möglich ist. Die Verfügbarkeit kann etwa im Rahmen von regelmäßigen Wartungsarbeiten eingeschränkt sein.

 

 

9. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Handelt es sich beim Nutzer um einen Kaufmann, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Nutzungsverhältnis Hamburg. In diesem Fall ist QUELLE daneben berechtigt, auch am allgemeinen Gerichtsstand des Nutzers zu klagen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden und/oder den gesetzlichen Regelungen widersprechen, so wird hierdurch die Wirksamkeit der Bedingungen im Übrigen nicht berührt.