Enttäuscht von Quelle u. Sharp
Habe diesen Fernseher Ende April im Angebot gekauft. Nach nur 2 Monaten während der WM erst Bild dann Ton weg. Danach ging nichts mehr. Nach erster Reklamation bei Quelle dauerte es 1 Woche, bis sich der Kundendienst die Zeit nahm mir zu Antworten. Ich müsse den Servicepartner kontaktieren und das Gerät selbst einpacken und mit dem Zugeschickten Rücksendeschein dort hinschicken. Dort steht mein TV Gerät seit 3 Wochen und man wartet immer noch auf das Ersatzteil, was angeblich schon auf dem Weg zum Servicepartner sein soll. Preisnachlass wurde mir verweigert genau so wurde mir ein Neugerät, wofür ich ja auch weiter bezahlen muss verweigert, obwohl es mir laut Gewährleistung zusteht. Werde mir weitere Schritte vorbehalten.
PS. Ein Leihgerät wurde mir auf Anfrage natürlich auch verweigert.
