in Weiß bestellt, in Lichtweiß = creme/gelb/braun geliefert
Mitte Juni bestellte ich den Eckschrank in Weiß als Ergänzung zu Vorhandenem.
Nach gut vier Wochen erfolgte die Lieferung in &Lichtweiß&- dies ist alles andere als weiß. Anstandslos erfolgte die Reklamation im Kundencenter; es wurde bestätigt, dass der Schrank in Weiß geliefert werden kann. Also neue Bestellung ausgelöst, vier Wochen auf den Austausch der Schränke gewartet. Überraschung: auch die neue Lieferung erfolgte in Lichtweiß.
Die Reaktion im Kundencenter war nett, verständnisvoll; es wurde recherchiert und noch mal angerufen. Aber damit hatte ich nach zehn Wochen noch keinen weißen Eckschrank. Den habe ich dann vor Ort gekauft.
Deshalb gibt es nur ein &Mangelhaft&.
