Bauknecht? Ein anderes Wort für Kundenunzufriedenheit
Wir haben das Gerät etwa zwei Jahre problemlos genutzt. Doch während der Pyrolyse-Funktion – einer ganz normalen, vom Hersteller vorgesehenen Funktion – ist die innere der drei Glasscheiben plötzlich wie eine Explosion zerbrochen und in unzählige Stücke zerfallen.
Das hat nichts mit falscher Bedienung zu tun, sondern ist eindeutig ein schwerer Produktfehler.
Weder Bauknecht noch Quelle wollten irgendeine Verantwortung übernehmen. Allein der Austausch der Glasscheibe kostet fast die Hälfte des Gerätepreises – völlig absurd. Seit einem Jahr können wir den Backofen nicht einmal mehr benutzen.
Ich kann dieses Produkt absolut nicht empfehlen. Ein Stern ist hierfür noch zu viel.