Beschädigung bei der Lieferung

Mit der Qualität der Nachtische bin ich einigermaßen zufrieden. Mit was ich nicht zufrieden bin, ist die Lieferung und dem Service. Hab das Paket schon aufgerissen bekommen und leider ist eine Kante leicht abgeschunden. Habe dann ein Email an das Service center geschickt da hat es leider nur geheißen das man nichts genaues sieht . Hoffe aber noch auf eine Lösung.