Leider nur die Hälfte erhalten

Habe den Sessel im August 2021 bestellt und im Dezember erhalten, jedoch wurde das falsche Fußgestell geliefert. Habe dies Reklamiert und am 27.12. wurde das Fußgestell durch den Mitarbeiter mit 4 Wochen Lieferzeit nachgeordert. Es kam bis jetzt (März 2022) nicht an. Am Telefon werd ich mit "wir leiten es weiter" abgewimmelt und auf E-Mails bekomme ich keine Antwort mehr. Leider passt das Fußgestell nichtmal an den Sessel sonst würde ich die Kontaktaufnahme schon aufgeben.