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1 Artikel: 199,99 €

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Lieferservice

Unsere Kauf- und Lieferbedingungen gelten für alle Online-Bestellungen, sowie für alle telefonischen und schriftlichen und werden mit jeder Bestellung anerkannt. Sämtliche Preisangaben verstehen sich inklusive der jeweiligen gesetzlichen Mehrwertsteuer und zuzüglich Versandkostenanteil. Bevor Sie Ihre Bestellung abschicken, werden Ihnen selbstverständlich allfällige Liefergebühren angezeigt.

Bei Produkten mit keinem Liefersymbol oder dem Liefersymbol 24 Stunden liefern wir ab einen Bestellwert von € 75,- versandkostenfrei. Sie sparen € 5,95. (ausgenommen Speditionsartikel)

Ihre bestellten Artikel, egal wie viele es sind, liefern wir für unten angeführte Versandkosten direkt zu Ihnen nach Hause. 24-Stunden Lieferung ist nur bei lagernder Ware möglich. Wenn Sie bereits Kundin oder Kunde bei uns sind, liefern wir an jede gewünschte Adresse innerhalb Deutschlands, z.B.: an Ihren Arbeitsplatz oder an Ihren Nachbarn. Die Rechnung wird in jedem Fall an die Kontoanschrift geschickt. Bitte geben Sie bei Ihrer Bestellung an, wenn die Lieferadresse nicht mit Ihrer Wohnadresse übereinstimmt.

QUELLE liefert nur innerhalb Deutschlands! Für Lieferungen in weitere Länder nutzen Sie bitte unsere Partnershops: Österreich – www.quelle.at, Schweiz – www.quelle.ch.


24 Stunden Service

24 Stunden

Vorrätige Artikel mit diesem Zeichen 24 Stunden liefern wir auch besonders schnell. Wenn Sie Montag bis Freitag bis 13.00 Uhr telefonisch oder per Internet bestellen, liefern wir auf Wunsch schon am nächsten Tag. Sogar am Samstag! Und auch in den PaketShop in Ihrer Nähe (Abholung am Liefertag von Montag bis Freitag ab 16 Uhr möglich)!

Sie bestellen bis Wir liefern am:
Montag 13.00 Uhr Dienstag
Dienstag 13.00 Uhr Mittwoch
Mittwoch 13.00 Uhr Donnerstag
Donnerstag 13.00 Uhr Freitag
Freitag 13.00 Uhr Samstag
Samstag 13.00 Uhr Montag*
Sonntag   Dienstag

An bundesweiten Feiertagen keine Bestellung und Lieferung im in 24 Stunden

*Artikel mit dem Zeichen Speditionslieferung werden erst am Dienstag geliefert

Wichtige Informationen zum Lieferservice

Sicher haben Sie Verständnis, dass für den die 24-Stunden-Lieferung Extrakosten anfallen. Sie richten sich nach den entsprechenden Lieferzeichen in den Artikelbeschreibungen:

  • Hierbei handelt es sich um einen einmaligen Aufschlag auf die üblichen Versandspesen - unabhängig davon, wie viele Artikel Sie bestellen.
  • Wenn Sie Artikel aus beiden Lieferarten bestellen, werden wegen der getrennten Lieferung beide Aufschläge berechnet.
  • In Einzelfällen behalten wir uns aus Bonitätsgründen vor, die Ware erst nach einer Anzahlung oder gegen Barzahlung auszuliefern. Nach Eingang der Bestellung werden wir dies mit Ihnen abstimmen. Unter Umständen kann die 24-Stunden-Lieferung dann nicht eingehalten werden.

Abend- und Samstagszustellung ohne Zusatzkosten!

Abend- und Samstagszustellung

Bitte beachten Sie: Für jede Bestellung werden die Lieferkosten nur einmal in Rechnung gestellt. Falls Sie Artikel aus zwei oder mehreren Aufschlaggruppen bestellen, berechnen wir Ihnen einmalig die jeweils höchste Speditionsgebühr. Die Speditionsgebüren sind auch dann fällig, wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen (mit Ausnahme von berechtigten Reklamationen und Storno vor Terminvorgabe). Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse werden unbedingt für die Terminvereinbarung benötigt. Ohne Terminvereinbarung erfolgt keine Zustellung von Speditionsware (Ausgenommen 24-Stunden-Lieferung).

24h Lieferung
Aufschlag je Lieferung, unabhängig davon, wie viele Artikel wir Ihnen bringen: 9,99 EUR
24h LieferungSpeditionslieferung
Aufschlag je Lieferung, unabhängig davon, wie viele Artikel wir Ihnen bringen: 19,99 EUR

Lieferung an Wunschadresse

Direkt nach Hause
Wir liefern mit dem privaten Zustelldienst Hermes direkt zu Ihnen nach Hause. Bei kleineren Artikeln kommt er bis zu 3-mal wieder, wenn Sie nicht zu Hause sind. Ihre Erstbestellung liefern wir immer an Ihre Rechnungsanschrift.
Alternative Lieferanschrift
Wenn Sie selten zu Hause sind, können Sie bei jeder Bestellung eine alternative Lieferanschrift angeben. Z.B. Ihre Firma, Verwandte, Nachbarn oder PaketShop in Ihrer Nähe, an den wir dann Ihre Bestellung liefern.
Unser Tipp
Verwalten Sie Ihre persönlichen Adressen unter www.quelle.de/meinkonto "Mein Adressbuch". So können Sie bei einer Bestellung diese Daten automatisch übernehmen, ohne sie immer wieder eintippen zu müssen.

Lieferung an Paketshop

In Deutschland gibt es rund 14.000 PaketShops. Ob beim Zeitungshändler um die Ecke oder dem Getränkemarkt auf dem Weg zur Arbeit - ein PaketShop ist bestimmt auch in Ihrer Nähe. Bitte nehmen Sie zur Abholung Ihren Personalausweis mit, da die Übergabe der Sendung nur an Sie persönlich erfolgen kann. Dieser Service gilt auch für den die 24-Stunden-Lieferung und den Wunschtermin. Bei Lieferung von Montag bis Freitag kann die Abholung am Liefertag ab 16 Uhr erfolgen.

Ausgenommen sind lediglich Artikel mit dem Zeichen Speditionslieferung.

Adressen des PaketShops unter:

http://www.quelle.de/paketshopfinder

oder telefonisch unter: 0810/6 111 100 (Festnetz 20 Cent/Verbindung inkl. MwSt., Mobilfunk max. 60 Cent/Verbindung inkl. MwSt.)

Lieferung von Großartikeln

Speditionslieferung

Vorrätige Speditionsartikel liefert Hermes innerhalb von nur 2-3 Werktagen (Montag-Samstag) mit 2-Mann-Teams bis zum gewünschten Platz.

Hermes teilt Ihnen vor der Lieferung telefonisch mit, an welchem Tag Hermes kommt und ob vormittags, mittags oder nachmittags geliefert wird. Zusätzlich meldet sich das Hermes Team ca. 1 Stunde vor Ankunft. Bitte geben Sie darum die Telefonnummer des Empfängers an. Sollte Ihr Wunschartikel eine längere Lieferzeit als 2-3 Werktage haben, so teilt Ihnen Hermes den Liefertermin schriftlich mit. Pro Bestellung und Lieferanschrift berechnen wir Versandkosten in Höhe von nur € 29,99.

Unser Service für Sie:

• Lieferung bis zum gewünschten Platz
Kostenlose Mitnahme und Entsorgung des Verpackungsmaterials

Tipp:

• Nutzen Sie unsere günstigen Mitnahme-Services zur Entsorgung Ihrer alten Großelektro-Geräte, Polstermöbel, Matratzen und Lattenroste.

Bitte beachten Sie: Werden Speditionsartikel direkt vom Lieferanten verschickt, so werden diese nur bis zur Grundstücksgrenze geliefert. Ob dies bei Ihrem Wunschartikel der Fall ist, können Sie einfach an einem entsprechenden Hinweistext bei den Lieferinformationen auf der Artikelseite erkennen. Bitte geben Sie immer die Telefonnummer des Empfängers an, damit der Lieferant den Liefertermin ca. 1 Woche vorher ankündigen kann.

Hinweise:

• Eingänge und Treppenhäuser müssen so beschaffen sein, dass das Hermes Team die Ware ohne weitere Hilfsmittel zum gewünschten Platz tragen kann.
• Die Lieferung bis zur Grundstücksgrenze ist nur bei LKW-befahrbarer Straße möglich.


Alle Informationen erhalten Sie auch in folgendem Video:

Lieferung von Möbeln

Auch Möbel bringt Hermes direkt zu Ihnen ins Haus und kommt bis zu zweimal wieder, wenn Sie nicht zu Hause sind. Auf Wunsch nehmen wir die Verpackung gleich wieder mit und entsorgen sie fachgerecht. Ausnahme: Selbstaufbau-Artikel.

Die ungefähre Lieferzeit finden Sie im Artikeltext (gültig ab Bestelldatum). Den genauen Liefertermin erfahren Sie ca. 2 Tage vor der Anlieferung über die Spedition.

Aufstellservice
Aufbau-Service
für Möbel

Lassen Sie uns nur machen: Alle Artikel mit dem Zeichen Aufstellservice bauen wir bei Ihnen zu Hause fachgerecht auf. Den jeweiligen Aufschlag entnehmen Sie bitte dem Artikeltext.


Alle Informationen erhalten Sie auch in folgendem Video:

Haushaltsgeräte per Express

Wenn große Haushaltsgeräte streiken, muss schnell Ersatz her. Daher versenden wir vorrätige Geschirrspüler, Herde, Kühl- und Gefriergeräte, Trockner sowie Waschmaschinen per Express-Lieferung ohne Aufpreis zu den Versandkosten in Höhe von 29,99€. Hermes liefert diese schon in 2 bis 3 Tagen (Montag bis Freitag). Hermes teilt Ihnen telefonisch mit, ob Sie am Liefertag vormittags (8-14 Uhr) oder nachmittags (12-18 Uhr) kommen. Bitte geben Sie darum die Telefonnummer des Empfängers an.

Komplett Lieferung

Wenn Sie per Telefon bestellen, erfahren Sie gleich, ob die gewünschten Artikel sofort lieferbar sind. Denn manche können wir gleich, andere erst später liefern. Wenn Sie bestimmte Artikel zusammen bekommen möchten, nutzen Sie unsere praktische Komplett-Lieferung. Sie erhalten diese Artikel zusammen, sobald sie in unserem Lager eingetroffen sind. Es werden keine Zusatzkosten berechnet.

Einbau- und Anschluss-Service

Waschmaschinen, Trockner und Geschirrspüler

Diese Geräte (Standgeräte) schließt der Mitarbeiter von Hermes kostenlos sofort bei Lieferung an, wenn entsprechende Anschlüsse vorhanden sind und die Geräte direkt daneben aufgestellt oder untergebaut werden können (Einbaugeräte, siehe unten). Sollen Waschmaschinen oder Trockner unter eine vorhandene Arbeitsplatte untergebaut werden, sieht der Gesetzgeber den Einbau eines Abdeckbleches vor. Bestellen Sie deshalb das für den jeweiligen Artikel vorgesehene Unterbaublech bitte unbedingt mit. Die Bestellnummern finden Sie direkt bei den Artikeln.

Elektro-
Einbaugeräte

Wenn Sie möchten, führen unsere Spezialisten den fachgerechten Einbau und Anschluss Ihrer Elektro-Einbaugeräte gleich bei der Lieferung an vorhandenen, vorschriftsgerechten Installationen durch. Einfach bei Ihrer Bestellung mit angeben! Ganz gleich, wie viele Geräte eingebaut oder ausgetauscht und angeschlossen werden, Sie bezahlen nur einmal € 50,- pro Lieferung. Wünschen Sie nur den Anschluss eines Elektro-Standherdes, bezahlen Sie € 35,-. Zusätzlich benötigtes Material wird kostengünstig berechnet.

Aufbau-Service für Kaminöfen

Kaminöfen schließt die Firma KOS zu einem Festpreis von € 249,- für Sie an. Darin sind folgende Leistungen enthalten: Kernbohrung durch Wand und Schornstein (max. 25 cm Bohrtiefe, ab 26 cm gegen Aufpreis - ausgenommen sind Beton- und Metallwände), Anschluss am Schornstein sowie Fahrtkosten. Montage auf deutschen Nordseeinseln und Montage von Kaminbausätzen auf Anfrage.

Hinweis: Für den Anschluss von Kaminöfen sind bestimmte Voraussetzungen und Genehmigungen notwendig. Bitte wenden Sie sich hierfür an Ihren Schornsteinfeger und gegebenenfalls Vermieter.

Bestell-Hotline (von Mo.-Fr. 8-18 Uhr) - nur für Aufbau-Service für Kaminöfen: 0180 / 6 111 100 (Festnetz 20 Cent/Verbindung, Mobilfunk max. 60 Cent/Verbindung)