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Zertifizierungen für QUELLE

Wir bieten Ihnen durch namhafte Gütesiegel Vertrauen und Sicherheit beim Online-Kauf.

Trusted Shops – auf Qualität geprüft

Trusted Shops ist eines der renommiertesten Siegel für Online Shops. Wirtschaftsjuristen prüften über 100 Qualitätskriterien die auf nationalen und europäischen Gesetzen basieren oder sogar darüber hinaus gehen.

Untersucht wurden unter anderem:

✓ Datensicherheit
✓ Preistransparenz
✓ Lieferinformation
✓ Kundenservice
✓ Rückgaberecht

EHI Geprüfter® Online-Shop

Online-Shopping mit Fairness & Transparenz – Dieses Zertifikat bestätigt, dass der Shop erfolgreich zertifiziert wurde und autorisiert ist, das Gütesiegel im Shop zu führen. Die Zertifizierung gewährleistet insbesondere:

✓ einen transparenten Bestellvorgang
✓ vollständige Informationen über Kosten, Kaufvertrag, Lieferung etc.
✓ Schutz der persönlichen Daten
✓ neutrales Beschwerdeverfahren durch die Zertifizierungsstelle

Service-Champion-Siegel 2013

Unser Versandpartner Hermes ist zum zweiten Mal in Folge als Service-Champion im Bereich Paketdienste ausgezeichnet worden. Die Goethe-Universität Frankfurt am Main, die Tageszeitung DIE WELT und das Beratungsunternehmen ServiceValue untersuchten in einer breit angelegten Befragung den erlebten Kundenservice anhand von Urteilen und Erlebnissen von Kunden. Dabei hat Hermes 2013, wie auch schon im Vorjahr, im Bereich Paketdienste unter neun Anbietern den ersten Platz erreicht und das Service-Ranking mit dem Gold-Siegel gewonnen.

Auszeichnung für Familienfreundlichkeit im Beruf

Das Zertifikat zum audit berufundfamilie ist der Qualitätsausweis für eine familienbewusste Personalpolitik. Unternehmen, Institutionen und die öffentliche Verwaltung dokumentieren damit ihr nachhaltiges Engagement für die Vereinbarkeit von Beruf und Familie.