Staubsauger okay, Zustellung absolute Katastrophe...
Nach zig miesen Erfahrungen mit Hermes meide ich eigentlich diesen Lieferanten.
Aber ich mag Quelle.
Und Quelle versendet nun mal mit Hermes. Also nimmt man es zähneknirschend in Kauf.
Dieses Mal hat die Lieferung aber allem mir bekannten die Krone aufgesetzt.
Zwei Tage hintereinander wartet man den ganzen Tag (bis 19:30 Uhr) auf die Hermeslieferung, die bis 20 Uhr stattfinden soll (wohlgemerkt von morgens 10:30 Uhr) nur um dann an zwei Tagen hintereinander zum Ende des Tages eine Mitteilung in der Sendungsverfolgung zu erhalten, dass die Sendung leider doch nicht mehr zugestellt werden kann, sondern erst am nächsten Tag.
Am nächsten Tag, es war dann letztlich der dritte Tag, kommt ein miesgelaunter Fahrer, der derart Sturm schellt, als wäre der Teufel persönlich hinter ihm her und wie üblich bei Hermes, mit ganz wenig Lust, das Paket persönlich zu übergeben. War ja froh, es dieses Mal nicht draußen, halb aufgerissen in den Rabattenzu finden.
Dieses Mal wurde es mir aber mit meckern gebracht, aber dafür vor die Füße geknallt - ohne Rücksicht, ob womöglich etwas Zerbrechliches enthalten sein könnte.
Zur finalen Krönung, wurde die gebuchte Rücknahme des Altgerätes verweigert, da der Fahrer angeblich keinen Schein dabei hätte.
Was auch immer das heißen soll?!
Auf Nachfrage wird man noch in einer fremden Sprache angepflaumt und derart bös' angesehen, weil man es tatsächlich wagt, als Frau nachzufragen bzw. Widerworte zu geben.
Jetzt darf ich dann selbst zusehen, wie ich den alten Staubsauger los werde.
Traurige Leistung seitens Hermes. Warum arbeitet Quelle mit so einem miesen Lieferdienst zusammen?
Es gibt ja zig hunderte Beschwerden wie man liest. Schade, so macht das Bestellen keinen Spaß mehr.
