Zertifizierungen

Trusted Shops – auf Qualität geprüft

Trusted Shops ist eines der renommiertesten Siegel für Online Shops. Wirtschaftsjuristen prüften über 100 Qualitätskriterien die auf nationalen und europäischen Gesetzen basieren oder sogar darüber hinaus gehen.

Trusted Shop


Untersucht wurden unter anderem:

  • Datensicherheit
  • Preistransparenz
  • Lieferinformation
  • Kundenservice
  • Rückgaberecht
     

Mehr Informationen unter http://www.trustedshops.de

EHI Geprüfter® Online-Shop

Unser Shop trägt das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop. Um dieses Siegel zu erhalten, werden wir regelmäßig von der EHI Retail Institute GmbH auf die Einhaltung der Kriterien des EHI-Verhaltenskodex überprüft. Sie können den Verhaltenskodex unter diesem Link einsehen: https://ehi-siegel.de/shopbetreiber/ehi-siegel/pruef-kriterien-bedingungen/pruef-kriterien/.

EHI Label

Service-Champion-Siegel 2013

Unser Versandpartner Hermes ist zum zweiten Mal in Folge als Service-Champion im Bereich Paketdienste ausgezeichnet worden. Die Goethe-Universität Frankfurt am Main, die Tageszeitung DIE WELT und das Beratungsunternehmen ServiceValue untersuchten in einer breit angelegten Befragung den erlebten Kundenservice anhand von Urteilen und Erlebnissen von Kunden. Dabei hat Hermes 2013, wie auch schon im Vorjahr, im Bereich Paketdienste unter neun Anbietern den ersten Platz erreicht und das Service-Ranking mit dem Gold-Siegel gewonnen.

Service Champions

 

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