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Haben Sie Fragen an die Quelle? Wir stehen Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite. Hier haben wir die Antworten auf die derzeit häufigsten Fragen für Sie gesammelt. Sollte eine Frage unbeantwortet bleiben, können Sie sich einfach an uns wenden.

Freistehende Waschmaschinen, Waschtrockner und Geschirrspüler schließen wir für 10 € bei Lieferung für Sie an. Buchen Sie den Service einfach direkt mit Ihrer Bestellung.

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Leider können wir unseren Kunden keine Möglichkeit anbieten, sich Produkte vor dem Kauf direkt anzusehen. Die Artikel in unseren Katalogen oder Internet sind mit detailgetreuen Abbildungen und Textbeschreibungen, die alle wichtigen Angaben enthalten, beschrieben.

Wir bieten für viele Artikel kostenlose Materialmuster (z.B. Holz- und Stoffmuster) an. Sie können Ihr Materialmuster einfach online beim Wunschartikel bzw. bei unserer Möbel-Fachberatung (Tel.: 0180 6 111 100*) anfordern.

*Festnetz 20 Cent/Verbindung inkl. MwSt., Mobilfunk max. 60 Cent/Verbindung inkl. MwSt.

Bei der Speditionslieferung von Sofas, Couches oder Sesseln nimmt Hermes Ihr gebrauchtes Polstermöbel gegen Aufpreis mit und entsorgt dieses umweltgerecht. Der jeweilige Preis wird immer direkt am Artikel angezeigt.

Für 20€ pro Stück entsorgen wir auch Ihre gebrauchten Matratzen und Lattenroste.

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Bei uns bestellte Elektro-Großgeräte bauen wir gegen geringen Aufschlag für Sie ein und schließen diese an. Alle Informationen zu unseren Technikservices finden Sie hier.

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